Казарцева, О.М.
   Культура речевого общения: теория и практика обучения : учеб. пособие / О.М.Казарцева. - 2-е изд. - Москва : Флинта: Наука, 1999. - 496 с. - ISBN 5-89349-030-4; 5-02-011284-4 : 52-42.