Клюев, В.К.
   Маркетинговая ориентация библиотечно-информационной деятельности (Маркетинг в системе управления библиотекой) : учебное пособие / В.К.Клюев, Е.М.Ястребова; под общ. ред. В.К. Клюева. - 2-е изд., доп. - Москва : Профиздат, 1999. - 144 с. - 20-00.